La red social Yammer está configurada bajo las innovaciones de Microsoft, sus principales funcionalidades son: colaboración en la empresa, intercambio de documentos e ideas y sobre todo la mejora en la productividad de los equipos.
Yammer es una herramienta que está a su lado cuando tiene problemas para encontrar la información, archivo o conversación que necesita recordar. También es un espacio que motiva la participación de su equipo, y así obtener las respuestas a los problemas.
Principales ventajas de Yammer:
- Red social interna: Los colaboradores internos de la empresa tienen su propio espacio para compartir información con las mismas funciones de una red social. También es posible crear grupos privados.
- Interactividad: Puede usar funciones e interacciones como si estuviese en otra red social, ejemplo: dar likes, mencionar a otros usuarios, compartir posts y seguir a los usuarios que comparten información importante.
- Accesibilidad: La aplicación de Yammer para móviles es compatible con Android, iOS, Windows Phone y por supuesto a través de la web.
- Compartir archivos: carga de archivos, fotos, vídeos, enlaces y recibir retroalimentaciones o mensajes sobre ellos.
- Buscador de información: A través de palabras claves podrá localizar documentos y comentarios que necesite recordar.
Principales características de Yammer:
¿Por qué es importante empoderar a su compañía con una red social como Yammer?
En las últimos años la desvinculación de los colaboradores se ha convertido en un problema creciente en las empresas, de acuerdo a los datos de Gallup publicados en The Benefits of Enterprise Social for IT Professionals de Microsoft. Sólo 1 de cada 8 empleados a nivel mundial está conectados con los objetivos de las compañías, mientras el 63 % no están del todos motivados.
De acuerdo a los datos de Gallup, los trabajadores que no están enganchados con los procesos de sus empresas le causan pérdidas de 450 a 550 mil millones de dólares anuales ( en Estados Unidos), y es por eso que los colaboradores deben estar motivados por la filosofía de los negocios, pues ellos son quienes más aportan a la innovación, crecimiento e inversión.
Una perspectiva a la colaboración social:
- Mayor coordinación del equipo y visibilidad a través de los grupos.
- Más agilidad para establecer y decidir procesos.
- Resultados en menor tiempo.
- Percepción y comprensión más exacta sobre sus socios, proveedores y clientes.
- Mejora en el tiempo de repuesta en colaboradores externos.
Las redes sociales empresariales mejoran en un 37 % la colaboración en los proyectos, además les da libertad para organizarse, enfocarse y apoyarse eficientemente. Cada miembro del grupo de Yammer tiene el acceso a toda la información y sobre todo el poder de comunicarse y opinar junto a otros departamentos o áreas de la empresa.
Una red social empresarial debe ser aprovechada para tomar decisiones más acertadas en base al acceso a la información, conocer detalladamente los procesos y estrategias internas permiten llevar a otro nivel la colaboración.
Conozca las demás herramientas de Microsoft 365 que pueden facilitar sus procesos laborales.
